・クロアチアとハンガリーで迅速な据え付け・試運転を実施
三一（SANY）：2026年7月13日
三一集団（SANY Group）は、グローバルサービス体制を支える現場事例として、ポーランド法人の国際サービスエンジニア、ボグダン・チェベルクス（Bogdan Czeberkus）氏による欧州での設備導入支援の取り組みを紹介した。
同氏は、技術力と顧客対応力を生かし、世界各地で機械の導入支援や課題解決に取り組むサービスエンジニアの一人であり、三一（SANY）のグローバルサービスネットワークを支える中核人材として活動している。
クロアチアでは、大型フォークリフトの納入案件において、現地チームが同機種の組み立て経験を持たないという課題に直面した。ボグダン氏は、三一（SANY）の港湾機械部門（Port Machinery Team）と連携し、自身の豊富な経験を生かして組み立てから試運転までをわずか1日で完了。顧客への円滑な引き渡しを実現した。
また、ハンガリーにある比亜迪（BYD）の工場向け設備導入プロジェクトでも同氏の技術力が発揮された。冬季に電動港湾機械2台が現地へ到着すると、ボグダン氏とチームは迅速に現場へ駆け付け、設備の試運転調整とオペレーター教育を実施。顧客がスムーズに運用を開始できる体制を整えた。
顧客からは、「中国での三一（SANY）のサービス品質は以前から高く評価していたが、海外でも同水準のサービスが提供されることに感銘を受けた」との評価が寄せられたという。
三一（SANY）は、ボグダン氏のようなサービスエンジニアの活動を通じ、世界各地で顧客からの信頼を高めるとともに、高品質で信頼性の高いアフターサービスの提供を強化していく方針である。
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