ディア（Deere & Company）：2026年11月2日
ジョン・ディア（John Deere）は、適格なオリジナル機器（OE）サービス・修理部品の保証期間を従来の12カ月から24カ月または4,000機械時間（いずれか早い方）に倍増すると発表した。2026年11月1日から米国およびカナダで購入した適格部品に適用する。
同社アフターマーケット＆カスタマーサポート担当バイスプレジデントのデンバー・コールドウェル（Denver Caldwell）氏は「顧客は信頼できる機器と部品を求め、自社の運営に適した判断ができる柔軟性を期待している。部品保証の強化から部品選択肢や修理オプションの拡大まで、アフターマーケット体験全体への投資を継続し、ディーラー網の支援を背景に機器ライフサイクルを通じたより大きな価値提供に注力する」と述べた。
新保証は購入日から起算する。ディーラーが取り付けた適格部品については、最初の12カ月間は部品と適格なディーラー労働をカバーし、13〜24カ月目は部品のみを対象とする。顧客自身または他のサービス提供者による取り付けの場合は、全期間を通じて部品のみの保証となる。
この拡充は、OE部品の品質と耐久性に対する同社の自信を反映したもので、顧客に安心感を与えるとともに、機器の維持・修理・活用方法に関する顧客の選択権拡大を目指す取り組みの一環。
なお、2026年11月1日以前に購入した部品は購入時点の保証条件が適用される。ジョン・ディア・リーマン（John Deere REMAN）の保証条件は変更なし。ターフ（Turf）部品は12カ月保証に引き上げ、エッセンシャルズ・バイ・ジョン・ディア（ESSENTIALS by John Deere）部品は従来どおり12カ月保証を維持する。詳細は正規ディーラーへの問い合わせか、適用される部品保証書の確認が必要。
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