コマツヨーロッパ（Komatsu Europe：組織名は欧州コマツ） ：2025年12月22日
コマツヨーロッパは12月22日、ドイツにおける販売・サービス体制を強化するため、長年の正規ディストリビューターであるシュリューター（Schlüter）が、リッター・ウント・シュヴァルト（Ritter & Schwald、以下R&S）が担当してきた地域の販売責任を引き継ぐと発表した。新体制は2026年1月1日から開始する。
今回の再編に伴い、R&Sはシュリューターのもとで認定ディーラーとして事業を継続する。これにより、地域密着型の販売・サービス体制を維持しつつ、より一体的なサポートネットワークの構築を図る。
コマツヨーロッパのCEO兼マネージングディレクターである前田理（Tadashi Maeda）氏は、「今回の体制変更により、顧客との距離をさらに縮め、地域全体でのサポート力を最適化できると確信している。ドイツ市場におけるシュリューターのリーダーシップと、R&Sが築いてきた長年の顧客関係が相まって、コマツのサービス品質は一層強化される」とコメントした。
また、シュリューターの社長であるトーマス・シュリューター（Thomas Schlüter）氏は、「今回の決定は、当社の成長と顧客満足度向上へのコミットメントを示すものだ。R&Sの既存チームと緊密に連携し、円滑な移行と、引き続き高水準のサービス提供を実現していきたい」と述べている。
新体制のもと、シュリューターは旧R&S地域における販売、サービス、サポート業務の全般を統括する。一方、R&Sはシュリューター配下のディーラーパートナーとして活動を続け、地域顧客への継続的な対応を担う。移行プロセスは段階的かつ慎重に進め、サービスの中断が生じないよう配慮する方針。
コマツヨーロッパは、今回の取り組みに対するシュリューターおよびR&Sの協力に謝意を示すとともに、今後もドイツ全域で一貫性のある高品質なサポート提供に注力するとしている。
■コマツ概要
コマツ（Komatsu）は、建設、フォークリフト、鉱山、産業機械、林業向けの機械、技術、サービスを提供する世界有数のメーカーである。100年以上にわたり、世界各地でインフラ整備、資源開発、林業管理、各種製品製造を支えてきた。グローバルなサービスおよびディストリビューターネットワークを通じ、データと技術を活用した安全性・生産性向上と運用最適化を顧客に提供している。