Liebherr （リープヘル）：2025年3月3日
2025年3月10日より、リープヘル）は新しいパーツ ショップを立ち上げます。このショップは、以前のすべてのスペアパーツショップに代わるもので、すべての製品が 1 つの仮想屋根の下に集められます。このショップは、MyLiebherr の他の人気サービスとリンクされており、最新のユーザー インターフェイスを備えています。
既存の10店舗に代わる新しいパーツショップの開設により、リープヘルは広範なスペアパーツの標準化を進めています。2025 年 3月10日より、パーツショップでは、土木、マテリアルハンドリング技術、深基礎、海上クレーン、移動式およびクローラークレーン、タワークレーン、コンクリート技術、ギア技術、自動化システム、採鉱、コンポーネントなど、すべての製品セグメントの全範囲を 1 つの中央拠点に集約します。
新しいショップはリープヘル社によって開発されたため、スペアパーツ カタログなどの既存の MyLiebherr サービスと密接に連携しています。そのため、パーツ ショップは引き続き MyLiebherr カスタマー ポータルから見つけることができますが、直接アクセスすることもできます。MyLiebherr は、スペアパーツだけでなく、マシンやサービスに関する重要な情報にもアクセスできる広範なプラットフォームを顧客に提供し、さまざまなリープヘル サービスの中心的な連絡窓口として機能します。
モダンで直感的なユーザーインターフェースと改善されたパフォーマンスにより、新しいショップのユーザーはさらに優れたユーザーエクスペリエンスを期待できます。簡単な操作と高速な応答時間により、顧客は製品間を簡単にナビゲートし、効率的に注文を完了できます。チェックアウトプロセスは、多くの顧客にとってすでに馴染みのあるものです。これは、2024年夏に導入された注文をまとめて迅速に行うことができる専門機能である部品注文に強く重点を置いています。必要なアイテムを見つけるために、顧客は改善された検索機能を使用するか、製品エリアまたはスペアパーツカテゴリの1つを参照できます。すべてのユーザーは、ショップの製品品揃えを表示できます。これまでと同様に、ショップで購入するには、ユーザーは登録されており、Liebherrサービスパートナーとアクティブなビジネス関係を持っている必要があります。
ニュースリリース
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。
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