AGCOディーラーが同日部品配送サービスを開始

　AGCO：2024年6月13日

・新しいサービスはFarmerCoreの機能を向上させます

　ジョージア州ダルース、2024年6月13日—-農業機械および精密農業技術の設計、製造、流通のグローバルリーダーであるAGCOは、機械部品のAgRevolutionの即日配達サービスの開始を発表しました。ケンタッキー州、イリノイ州、インディアナ州で事業を展開するAGCO所有のフルラインの農業機器ディーラーであるAgRevolutionは、現在、在庫部品のわずか2時間で農家に同日配達を提供しています。

■AGCOディーラーが同日部品配送サービスを開始

　これは、農場でのサービスと販売サポートを優先することで、顧客体験を変革するためのAGCOのグローバルイニシアチブであるFarmerCoreのディーラーの実装の次のステップです。ケンタッキー州西部、インディアナ州南部、イリノイ州南部のサービスエリアの顧客は、オンラインまたは最寄りのAgRevolutionの場所に電話して注文できます。在庫部品は、部品サイズに応じて、注文から2〜6時間以内に農場に直接配送されます。AgRevolutionの農場でのメンテナンスと修理を提供する30台のモバイルサービストラックのおかげで、即日配達が可能です。

　AgRevolutionのCEOである（ステイシー・アンソニー）は次のように述べています。
　「私たちは、ビジネス全体を農家に直接連れて行き、生産性と収益性を高める優れた農場体験を提供することに専念しています。同日部品の配送の実施は、独自の修理を処理する農家や、専門の技術者にサポートを求める顧客のダウンタイムを最小限に抑えることができるため、ファーマーファーストのコミットメントの中心です。」

　新しい部品配送の提供により、AgRevolutionは、農場での考え方、スマートネットワークカバレッジ、デジタルエンゲージメントなど、ディーラーがFarmerCoreの約束をどのように実現できるかを示しています。

　AGCOのカスタマーサクセスとビジネス効果担当シニアバイスプレジデントであるStefan Caspari（ステファン・カスパリ）は次のように述べています。

　「FarmerCoreは、オンサイトとオンラインの両方でディーラーを農家に近づけ、シームレスな購入、サービス、サポート体験を生み出します。FarmerCoreの採用が拡大するにつれて、統合されたデジタルおよび物理的な要素により、農家は購買過程と製品所有権のライフサイクルにわたって選択した条件でAGCOディーラーと関わることができます。」

　北米と南米のますます多くのAGCOディーラーが、拡大されたモバイルサービスフリート、代替フォーマットアウトレット（部品専用ストアなど）、カスタマーサポートを強化するためのデジタルツールなど、FarmerCoreプログラムの側面を展開しています。

■AGCO について
　AGCO (NYSE: AGCO) は、農業機械と精密農業技術の設計、製造、販売における世界的リーダーです。AGCO は、Fendt®、GSI®、Massey Ferguson®、PTx、Valtra® などのコアブランドを含む差別化されたブランドポートフォリオを通じて、農家と OEM 顧客に価値を提供します。AGCO の機器、スマート農業ソリューション、サービスのフルラインは、農家が持続可能な方法で世界を養うのに役立ちます。1990 年に設立され、米国ジョージア州ダルースに本社を置く AGCO は、2023 年に約 144 億ドルの純売上高を達成しました。

　ニュースリリース
　＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。