AGCO ：2024年1月30日
ジョージア州ダルース—-農業機械と精密農業技術の設計、製造、流通のグローバルリーダーであるAGCOは、本日、次世代の農家とディーラーの経験を提供する変革的なグローバルイニシアチブであるFarmerCoreの立ち上げを発表しました。新しいエンドツーエンドの流通モデルの立ち上げは、AGCOのファーマーファースト戦略を推進し、世界中の農家がより収益性が高く、生産的で持続可能になるのを支援するというコミットメントを固める上で重要なマイルストーンです。
FarmerCoreは、ディーラーをオンサイトとオンラインで農家に近づけるツールを使用して、販売とサービスに革命を起こします。製品研究からシーズン中のアップタイムまで、このプログラムは、購入ジャーニーと製品所有権のライフサイクル全体でデジタルおよび物理的要素を開発および統合し、主要な農場での提供を作成します。
AGCOの会長兼社長兼CEOであるEric Hansotia （エリック・ハンソティア）は次のように述べています。
「AGCOの戦略は、農家を私たちが行うすべての中心に置くことに重点を置いています。FarmerCoreイニシアチブは、農家を優先し、物理的およびデジタル体験を融合させてブランドロイヤルティを構築し、顧客エンゲージメントを深めるという私たちの誓約をさらに固めます。最終的には、AGCOのグローバルディーラーネットワークと提携して、デジタルツール、サービストラック、ローカルパーツアクセスなどを通じて、ビジネス全体を農家にもたらします。」
FarmerCoreは、農場での考え方、スマートネットワークカバレッジ、デジタルエンゲージメントの3つの柱に基づいて構築されています。農場の考え方は、オーナーシップの旅のあらゆる段階で顧客のニーズを満たすためにディーラーを配置します。スマートネットワークカバレッジは、ワンサイズフィットのすべてのアウトレットアプローチを強調し、「軽い」小売店、サービスセンター、部品のみの場所を追加するハブアンドスポークモデルに移行します。デジタルエンゲージメントは、農家にオンライン部品購入、ディーラーデジタルストアフロント、オンラインコンフィギュレーターなど、販売とサポートへの24時間365日のオンラインアクセスを提供します。
多くのAGCOディーラーは、モバイルサービスフリート、代替フォーマットアウトレット（部品専用ストアなど）、カスタマーサポートを強化するためのデジタルツールなど、FarmerCoreプログラムの側面をすでに展開しています。実際、FarmerCoreモデルは、ケンタッキー州、イリノイ州、インディアナ州の農家にサービスを提供するAGCOが所有するフルラインの農業機器ディーラーであるAgRevolutionを通じて、地域レベルで成功していることが証明されています。
AgRevolutionのCEOであるStacy Anthony （ステイシー・アンソニー）は次のように述べています。
「私たちは、所有権の旅全体にまたがる優れた農場体験を農家に提供します。私たちの農家第一の考え方は、FarmerCoreの資産の実装と相まって、私たちの地域全体でより大きなエンゲージメントを可能にし、優れた顧客成果と価値を提供するのに役立ちます。この革新的な農家第一モデルがAGCOのディーラーネットワークと世界中の農家に提供する無限の可能性に興奮しています。」
FarmerCoreを使用すると、モバイル資産は農場に購入とサービスをもたらします。ディーラーの場所は、地域社会で農家のサポートを固定し続けますが、モバイルおよびデジタルチャネルは、農家が自分の条件で従事することを可能にします。
FarmerCoreは、AGCOのグローバルディーラーネットワークと緊密に連携して実施され、所有ライフサイクルのあらゆる側面にわたって農業機械サポートのリーダーになります。このプログラムは今年、一部の北米および南米のディーラー組織でグローバルに開始され、2024年を通じて継続的に拡大しています。
■AGCOについて
AGCO(NYSE:AGCO)は、農業機械と精密農業技術の設計、製造、流通のグローバルリーダーです。AGCOは、Fendt®、GSI®、Massey Ferguson®、Precision Planting®、Valtra®などのコアブランドを含む差別化されたブランドポートフォリオを通じて、顧客価値を提供します。Fuse®スマート農業ソリューションを搭載したAGCOの機械とサービスのフルラインは、農家が私たちの世界を持続的に養うのに役立ちます。1990年に設立され、米国ジョージア州ダルースに本社を置くAGCOは、2022年の売上高は約127億ドルでした。
ニュースリリース
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。