㈱ソディックは11月7日 、ショールームを併設する国内営業拠点を「テクセンター(Tech-Center / Technical Center の 略称)」に変更すると発表した。
変更となる拠点名称は、下記の通り。カッコ内は従来の名称。
◇仙台テクセンター (仙台テックセンター) ◇静岡テクセンター (静岡営業所)◇福岡テクセンター (福岡営業所)
なお、今後、建替工事を予定している他の拠点についても、リニューアルオープン時に名称を「テクセン ター」に変更する予定。
今回、「テクセンター」に名称を変更することになったのは、 営業所としての機能に加え、“モノづくりの加工に関わる様々な課題や悩みを抱えた顧客が、気軽に相談に訪れる場所を作ろう”という考えから、 今後 30 年を見据え変化に柔軟に適応しながら幅広い展開を行う拠点としての位置づけを図るもの。
ソディックでは、今年 2023 年 1 月に「静岡営業所」を移転、旧営業所には無かったショールームを新たに併設、放電加工機をはじめとする各種工作機械の実機展示、加工デモンストレーションなどを通じ、顧客の来所を促進、 さらなる拡販を図ってきた。
また、8 月には仙台営業所を移転 、新たに「仙台テックセンター」として開設。営業所機能に加え、部品拠点・ 人材拠点・技術拠点として位置づけ、国内最大級のショールームには最新機種を多数設置。技術アプリケーショ ンスタッフが常駐し、技術スクールの開催やテスト加工などを通じ、顧客サポート体制をさらに強化している。
これらの移転は、建物の更新を契機に顧客満足度をさらに高めるべく、営業およびサービスマンの増員や在庫部材の拡充のほか、研修や技術コンサルティングなどソフト面でのサポート体制の充実を目的に行ったもの。
今後は、顧客とともに社員も各地の「テクセンター」を活用し、一緒にモノづくりを支えていける施設 としていくとしている。