Deere & Company （ディア社）：2023 年 1 月 18 日
イリノイ州モリーン (2023 年 1 月 18 日) – John Deere （ジョンディア）は、Microsoft Dynamics 365 を使用した新しいディーラービジネス システムを立ち上げます。このシステムは、ディーラーのビジネスの多くの側面に共通の技術プラットフォームを提供し、ディーラーの成長、革新、および顧客の洞察のための新しい機会を可能にします。両社はそれぞれの専門知識を活用して、この新しく革新的なテクノロジーを提供します。
Dynamics 365 プラットフォームは、次世代のディーラー ビジネス システムの強力な基盤であり、顧客のニーズに基づいて構成することができます。この技術は、John Deere の Smart Industrial 戦略と、会社と John Deere ディーラーのデジタル化の取り組みと一致しています。
John Deere Global IT 担当バイス プレジデントの Siva Ganesh （シヴ・ガネーシュ）は、次のように述べています。
「当社は、Deere のテクノロジーへの関心の高まりと、お客様の価値の解放に合わせて、ディーラーを配置しています。この新しい共通のディーラー ビジネス プラットフォームにより、John Deere と当社のディーラーはより効率的に連携し、新しい洞察を得ることができます。」
John Deere の独立ディーラーのネットワークは、何十年にもわたって市場をリードする顧客サポートを提供してきました。現在、John Deere の製品とイノベーションをより効率的で統合されたテクノロジー プラットフォームと組み合わせることで、ディーラー ネットワークは次のことを実現できるようになります。
・深く実用的な顧客と市場の理解による成長
・効率的なプロセスと信頼できる洞察による運用パフォーマンスの向上
・強化されたシステム機能、セキュリティ、スケーラビリティ、およびモビリティ
・John Deere の製品とサービスによる卓越した一貫した顧客体験
これらの成果をサポートするために、Dynamics 365 アプリケーションは、John Deere のディーラーの販売、レンタル、アフター マーケット、および管理機能をシームレスに統合して、意思決定のためのより高いレベルのプロセス自動化と洞察を可能にします。
Microsoft のサプライ チェーン、ビジネス アプリケーションおよびプラットフォーム担当バイス プレジデントであるRay Smith（レイ スミス ）は、次のように述べています。
「Microsoft Dynamics 365 を使用すると、ディーラーのすべての主要部分が接続されます。ディーラーは、場所や部門を超えて協力できるようになります。彼らは、重要な決定を下し、新しいトレンドを利用し、破壊し、適応し、何が可能かを再考するための洞察を持っています。また、より効果的かつ効率的なエコシステムを開発して、ニーズを予測し、顧客に対応できるようになります。」
Dynamics 365 ベースのディーラー ビジネス システムは現在開発中で、数年かけて展開される予定です。
■ディア・アンド・カンパニーについて
Deere & Company (www.JohnDeere.com) は、農業、芝、建設、および林業用機械の納入における世界的リーダーです。 私たちは、お客様がより生産的で持続可能な方法で可能性の限界を押し広げ、人生の飛躍を支援します。 John Deere Autonomous 8R Tractor、See & Spray™、E-Power Backhoe などのテクノロジー対応製品は、食料、シェルター、インフラストラクチャに対する世界の高まるニーズを満たすために役立つ方法のほんの一部です。 Deere & Company は、John Deere Financial を通じて金融サービスも提供しています。
ニュースリリース
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。