柳工（LiuGong）：2021年5月28日
柳工は5月28日にGlobal Customer Day（グローバル カスタマーデー）を開催しました。柳工は、クラウドでの国際ライブ放送を通じて、最初のオンライン クライアント フェスティバルを開催しました。このイベントはオフラインのメイン会場と連動し、ポーランド、カザフスタン、サウジアラビア、ロシア、ミャンマー、インド、タイ、フィリピン、ケニアなどから6万人以上の視聴者を集めました。このイベントでは 11 の製品が取り上げられ、合計注文額は 1,000万米ドル（約11億円）になりました。
グローバル カスタマー デーを通じて、柳工は高品質のブランドと製品を多面的な方法で表示し、さまざまなチャネルを通じてクライアント、ディーラー、子会社とつながり、グローバル クライアントに焦点を当てるという原則をさらに推し進めました。柳工のタイの子会社も同時生放送を実施し、地元の顧客に優先的な購入とサービスを提供しました。
グローバル カスタマー デーの背後にある意図について、柳工の副社長である Luo Guobing は次のように述べています。
「過去 63 年間、私たちのクライアントは私たちの面倒を見てくれ、私たちは彼らに大きな注意を払ってきました。柳工は常に顧客志向の考え方を貫いており、明るい未来を創造し、共有することを楽しみにしています。」
国際的な生放送は、世界中のクライアントに壮大な体験を届けました。クラウドを活用してオンライン、オフライン、会場内、会場外のドメインをリンクすることにより、柳工は現場の概観、柳工とその子会社およびディーラー間の対話、油圧ショベル、ローダー、ロード ローラー、グレーダー、マイニング トラック、メッツォの移動式破砕および選別プラント、Jintai シリーズ、およびその他の製品ラインをカバーする、ベストセラー製品とマイニング ソリューションの多面的な展示、サービスブランドのアップグレードのためのグローバルな立ち上げ式を実施しました.
注目の製品には、革新的な DW90A 電動マイニング トラックと LM I1213 Mesto 破砕プラントが含まれます。国際的に認定され、2019 年にレッド ドット賞を受賞した 4180D モーター グレーダー。8128H ホイールローダーや 990F 掘削機などの高トン数の機械。 国際的に人気のある 922E 掘削機とともに。 どれもお客様からご好評をいただいております。
このフェスティバルでは、数百万ドルのvouchers（バウチャー：伝票、領収）、1 年間の延長保証、4 つのライブ ストリーミングのラッキー ドローも行われました。額面 10万米ドル（約1,100万円）のバウチャー 2 枚が使用されました。1つはインドで、もう 1つはインドネシアで使用されました。フェスティバルのギフトは、機器のモデル、スマートウォッチ、オフィス機器、ステレオ、セーター、バックパック、帽子など、数万ドルの価値を提供しました。
Luo Guobing 氏は次のように述べています。「これは、柳工が世界中のクライアントに焦点を当て、常に彼らのそばにいるという献身的な取り組みの一環です。私たちのグローバルな技術スキルの競争は本格化しています。今後数か月にわたって、柳工はさまざまな地域でローカル イベントを開催し、 私たちのクライアントにもっと還元してください。」
柳工は、第 14 次 5 ヵ年計画に基づいて、質の高い開発の道を継続し、競争力を向上させるためのさらなる革新と自立を実現します。柳工は 1958 年に設立され、2002 年からオープンで国際化された発展の道を追求してきました。2021 年現在、同社には 300 を超えるディーラー、13 の子会社、17 の部品流通センターがあります。将来を見据えて、同社は国際化、インテリジェンス、およびグローバルなクライアントへのサービスの提供の包括的な戦略を引き続き実施します。
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。
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