英JCB、COVID-19クライシス(新型コロナ):JCBファイナンスが顧客支援を発表

 JCB:2020年5月7日

 JCBファイナンスは、コロナウイルスの危機に対応して、雇用契約とリース契約について緊急の3カ月の支払い休暇を提供しています。

 サポートパッケージは、オンラインアカウントからボタンをクリックするだけで、10,000以上の中小企業(SME)に提供されます。多くのお客様は、最初の2週間の運用で既に提供されているヘルプを利用しており、他のお客様は、サポートが必要な場合は早急に対応するよう求められています。

 JCBファイナンス、マネージングディレクター、Paul Jennings(ポール・ジェニングス)は次のように述べています。

 「これらは前例のない時代であり、シンプルで効果的な手段を通じてお客様をサポートする準備ができています。ほとんどのお客様はオファーに対して事前承認され、残りはアプリケーションについて迅速に確認されます。これにより、お客様は可能な限り迅速にサポートを受けることができます。 私たちの迅速な対応とサポートに対するこれまでのフィードバックに満足しています。」

 対象となるお客様は、安全なJCBファイナンスオンラインアカウントを介して、すべての契約で3カ月の支払い休日を選択できます。これは、すべてのお客様が簡単なセキュリティ登録プロセスに従って利用できます。

 支払いは、将来の支払いスケジュールに先立って明確な可視性を備え、キャッシュフローを後押しするために再スケジュールされています。

 このオファーは、JCB Finance HP Plusファシリティの一部として標準で付属する2カ月の支払い休日機能を補足します。これは、信用格付けに影響を与えずに支払いを一時停止するオプションを希望するJCB Financeのお客様に人気の選択肢です。

 現在の危機の間、JCB Financeの経験豊富なチームは、電話または電子メールでお客様がこのイニシアチブを引き受けるのを支援するために完全に対応できます。

 ニュースリリース

 *リリース内容から「ですます調」で表記しています。