ファナック、富士通、NTTコミュニケ―ションズ(NTT Com)は9月12日、「デジタルユーティリティクラウド」構想を実現するサービス(以下、本サービス)を3社共同で開発していくことに合意したと発表した。
「デジタルユーティリティクラウド」は、工作機械業界全体で重複している社内業務の効率化および顧客サービスの高度化を目指し、デジタル革新を加速させる構想。その実現のために3社は、業界各社で共通利用できるクラウドサービスの開発に取り組み、デファクトスタンダードを目指す。
■背景と狙い
近年、顧客ニーズの多様化により、市場環境がめまぐるしく変化する中、多くの企業がIoTやAIなどのデジタル技術を活用し、競争力強化とイノベーションの実現に向けデジタル革新に取り組んでいる。
製造業においては、第四次産業革命がグローバルで進む中、日本の競争力は徐々に低下している。国内の工作機械業界では、各社がそれぞれの得意分野を活かした役割を担い、これまで安定したビジネス環境を維持してきたが、今後、グローバルにおける競争力向上を加速するためには、デジタル技術の活用が急務となっている。保守診断など共通化可能なサービスや、社内業務の効率化などを工作機械業界の個社別ではなく、業界全体でデジタル化し、ユーティリティ化(共通利用化)することが重要になっている。
■「デジタルユーティリティクラウド」の概要と効果
サービスは、工作機械の稼動状況などの設備データ、モバイルデバイスなどで収集される作業ログなどの人的データ、そしてマニュアルや仕様書などの静的データをセキュリティ基盤で管理し、安心・安全に利用できる仕組みを提供する。集約されたデータをAIエンジンにより様々な目的に合わせて分析することで、本サービスを利用する工作機械業界各社が、社内業務におけるコスト・開発リソース低減や顧客サービス高度化に活用できるようになる。これにより、注力すべき差別化領域へ予算や開発リソースを集中することが可能になる。
また、工作機械業界各社やITベンダーが開発したアプリケーションなどを工作機械業界各社の顧客向けに販売するためのストア機能も提供する予定。
このように、3社が提供する「デジタルユーティリティクラウド」を実現するサービスは、工作機械業界のエコシステムとして、工作機械業界各社やその顧客に幅広く利用されることが期待できる。
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