ハウロッテ(Haulote)、オーストラリアで1,000台のマイルストーンを達成

 Haulotte(ハウロッテ):2019年4月2日

 2018年の年間最優秀新製品、HaulotteのHA26 RTJ PRO連節式ブームは、昨年11月にシドニーに拠点を置くWant Accessフリートの1,000台目のマシンとなり、ほぼ5年前のアクセス採用事業にとって大きな節目となりました。

■HaulotteのHA26 RTJ PROが、レンタル会社のWant Accessが市場のビッグエンドへの参入をリード

 Haulotte HA26 RTJ PRO多関節ブームはまた、100番目のHaulotteブームリフトとなり、Want Accessフリート全体で600台を超えるHaulotteマシンの1つに過ぎず、レンタル会社の市場のビッグエンドへの移行を続けています。「私達は私達の顧客のニーズにより良いサービスを提供するために私達の範囲を広げることに興奮しています」とワンアクセスマネージングディレクターであるGilmore(ギルモア)氏は述べています。

 HA26 RTJ PROディーゼル多関節ブームの作業高さは26,4 m、作業台の高さは24.4mm、水平方向の広さは17,5m以上、上限は9,3mです。それは安全性と快適さを迅速で比例した同時の動きと兼ね備えています。バスケットの積載量は250~350kgであり、縦の腕の上昇はバスケットが壁に平行にとどまることを可能にする。さらにHA26 RTJ PROは、安全な積載のためのHaulotte Activ’Lighting System、Haulotte Activ’Shield Bar、Haulotte Activ’Screen(オンボード診断)およびHaulotte Stop Emission Systemを備えており、エンジンを自動的にオフにします。20%削減されたランタイムと低排出ガスを提供します。

■Haulotteの優れたサービスとサポートは機械の利用率を高く保ちます

 NSW / ACTのHaulotteのArea Sales ManagerであるPaul Sultana(ポール・スルタナ)氏は、近年、顧客が自分のマシンを最大限に活用できるようにサービス機能を大幅に向上させたと語った。 Haulotteは、24時間365日の緊急バックアップ、定期メンテナンス施設、すぐに入手可能な純正交換部品​​を使用して、市販のアクセス機器に取り組んでいます。利用可能な延長サービス時間で、Haulotteコールセンターはどんな問題でも解決します。わかりやすい言葉で個別のサービスとフォローアップを提供します。技術的な専門家は、即時対応または定期的なサービス介入のいずれかによって解決策を提供します。「Haulotteの主要サービスワークショップでは、大規模な修理、完全な診断、または機械の改修を行うことができます」とSultana(スルタナ)氏は述べました。Want Accessには、優れた機器とサービスを顧客に提供するという使命があります。Gilmore(ギルモア)氏によると、「Haulotteには、非常に顧客志向の優れた人々がいます。Want Accessの従業員は、会社とその顧客のために、さらにその先を行き来しています。そのため、Haulotteと協力して、他社の追随を許さないチームを作ります。」

■Want Accessについて

 Want Accessは、シドニーに大規模な施設を持つオーストラリアのレンタル会社です。 3000万ドルの総機械投資で、2014年の創業以来の同社の著しい成長は、シドニーとニューサウスウェールズでのインフラブームによるものと考えられます。

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