卡特彼勒在中国（キャタピラー中国）：2018年9月11日発表
Caterpillar 青州工場と山工机械（SEM：日本語）ブランド創立60周年を記念して
1958年、山東省青洲の荒野で、いくつかの起業家が機械と設備を生産するために8つの草家と5つのオープン・シェッドを建てました。これは山工机械のプロトタイプです。10年以上の厳しい作業の後、山工机械のリーダーは中国に機械を建設する見通しを見出し、工場をリードする製品をローダーに固定することに決めました。以来、山工机械は構造改革と外国投資の導入を受け、2013年11月に正式にCaterpillar（Qingzhou）Co.,Ltd.に社名を変更し、山工机械（SEM：Shangong Machinery）ブランドを引き続き使用しました。
Caterpillarファミリーに加わった後、山工机械は急速な発展を遂げました。過去5年間で、製品ラインはローダーからローラー、グレーダー、ブルドーザーまで拡大し、国内顧客のニーズを満たしながら、Caterpillarのリソースに頼って国際化プロセスを開始しました。
■共同的初心（初期における共通の気持ち）
Caterpillar グローバル建設機械事業部担当の副社長、Frederic Istas（フレデリック・イスタス）氏は述べた。「山工机械との最初の協力は、中国の顧客ニーズを満たすこと。これは私たちの初期の協力と重要な合意です。」
1980年代以来、中国の建設機械産業は、特にローダー市場で導入、消化、吸収を通じて急速に成長してきました。改革開放の政策に惹かれて、Caterpillar 社は中国に進出しました。製品がますます普及するにつれて、市場で比較的ハイエンドなCaterpillarも、Caterpillar製品を愛する多くの顧客にサービスを提供するために製品を拡大したいと考えていました。 2003年、Caterpillarは中国の土木機械のパートナーを探し始めました。同時に、山工机械は、グローバル企業との協力を通じ、業界のリーダーになる機会を得たいと考えていました。
互いの初期値と補完値を理解した後、Caterpillarと山工机械はすぐに相互に有益な関係に達しました。Caterpillarは、高度なプロセス管理、規律の原則と品質管理だけでなく、山工机械にプラントを管理する技術と専門知識をもたらします。山工机械は、中国のサプライヤーと現地の顧客のニーズを満たすための実務経験をCaterpillarに提供しました。
■山工机械の国際化
山工机械のサプライヤーと顧客は「山工机械がCaterpillarのグローバルネットワークに参入するのを見て非常にうれしく思います。グローバルなビジネスの発展は質的な変化をもたらし、サプライヤーや代理店のレベルが向上し、顧客はプロジェクトの経済的利益のニーズを満たす高品質な製品を提供しています。」
15年前、山工机械は、中国の主要市場のほとんどすべてを単一の製品で、同社の民間企業として所有していました。Caterpillarの資源は山工机械の事業の発展を促進し、山工机械とCaterpillar の土木機械製品のほぼ40モデルをカバーするブルドーザー、グレーダー、ロードローラーなどの製品にも製品が拡大されました。
2017年、SEMブランドの656ホイールローダーがCaterpillar Chairman’s Quality Awardを受賞しました。
製品開発において、Caterpillarは革新的なDNAを山工机械に注入し、信頼性と品質の飛躍を達成します。Caterpillarは15年間、青洲で革新し、青島に研究開発センターを設立し、Caterpillarの設計コンセプトを山工机械製品に継続的に統合しました。
同時に、Caterpillarは生産システムと技術的手段を現地のサプライヤーに輸出します。現地パートナーの支援を受けて、青洲基地はエンドツーエンドの製造業チェーンも作り出しました。
山工机械が60年前に設立した民間小規模工場からグローバルブランドに成長するためには、チームと文化の統合も不可欠な要素です。Caterpillarの企業文化は、グローバルチームが一体となって、誠実さ、チームワーク、コミットメント、持続可能性、そして卓越性を重視しています。
山工机械は勤勉の精神に注意を払う、闘争精神、継続的な革新、そして継続的な改善。両国の文化的相補性は、山工机械の国際化に霊的な力を注入した。同社は中国の顧客のニーズを満たすだけでなく、世界中の顧客のニーズを満たしています。
Caterpillarは世界中で、エージェントと緊密に協力して、地元の顧客に緊密なサービスを提供しています。中国市場は現在、青州山工机械製品のCaterpillar の工場を担当する60の以上の薬を持って、海外、Caterpillar のディーラーネットワークに頼って、山工机械の販売ネットワークは90の以上の国と地域をカバーしています。山工机械の国際化は、Caterpillarのグローバル市場への拡大を強く推進し、急速に成長している世界の顧客基盤にも継続的なサポートを提供しています。
■Caterpillar のローカリゼーション
Caterpillarのグローバル副社長兼Caterpillar中国の会長である陈其华氏は、次のように述べています。「市場の見通しが非常に高い中国のような発展途上国では、顧客に注意を払い、市場を理解し、顧客を満足させ、顧客に価値を提供するための適切な製品を提供する必要があります。Caterpillarの40年以上にわたる中国における成功した開発は、生産活動の観点から、グローバル戦略とローカライズされたオペレーションでした。」
成功したローカリゼーションは、ビジネスの持続可能性の基盤です。Caterpillarの中国における成功のための重要な戦略は、中国の顧客のニーズを満たすだけでなく、世界中の顧客のニーズを満たす高品質の製品を中国で製造することです。お客様のために最高の製品をつくるため、Caterpillarは、リーン生産、生産システム、継続的改善のコンセプトを中国の製造工場に導入し、中国工場をグローバル生産拠点にしています。
今日のCaterpillar 青洲工場は、Caterpillarのグローバル建設機械部門の重要な拠点です。実用的で効果的な製品を顧客に提供するCaterpillarブランドとして、山工机械はCaterpillarブランドファミリーの不可欠な部分となっています。
Caterpillarは、世界で2番目に大きなR＆Dセンターを中国に設立し、国際的に先進的な2つの設計コンセプトと製品を双方向のR＆Dモデルを通じて中国市場に投入しました。また、中国人の才能、研究開発能力を十分に活用し、中国市場のデザインとイノベーションを国際市場に役立つ製品に適用します。無錫と青島にあるCaterpillarのR＆Dセンターは、ローラーコンパクタ512シリーズとブルドーザー816シリーズの設計と開発を支配し、グローバル製品としました。
サプライヤーにグローバルな品質基準を実施し、「Made in China、World Quality」名刺を作成するのは、Caterpillarの成功した経験です。Caterpillarは、ローカライズされた製品の製造を採用しサポートすることで、現地サプライヤーを国際市場に導いています。 Caterpillarのグローバル・カルチャーをエンドツーエンドのビジネス・コラボレーションに統合することで、サプライヤーのソフト・パワーも向上します。
Caterpillarは地元の才能とリーダーシップの開発を重要な優先事項と考えています。20年以上の発展の後、Caterpillar 青洲工場を含む20以上の中国工場が中国の地元の才能によって運営されています。
■共同期待的未来（一緒に期待される未来）
青洲におけるCaterpillarの発展は、中国のグローバル企業の深いローカリゼーションの成功例です。SEMブランドは、Caterpillarのグローバルな設計、開発、生産の非常に重要な部分となっています。製品開発、製造、代理店の開発と管理、企業文化とチームビルディング、持続可能な発展へ至るまで、この統合された運営と協力はより多くの顧客に有利になり、新たな成長機会をもたらしました。
世界中のますます多くの顧客が、軽量、中規模、および大規模アプリケーション市場のニーズを満たす複数の価値の組み合わせを持つ製品とソリューションを求めています。カーターブランドとSEMブランドを組み合わせることで、特定のプロジェクトや経済条件に最適な製品を選択できるワンストップの完全なソリューションを顧客に提供することができます。
過去60年間、SEMブランドは常に自己を変革し、Caterpillarの重要なブランドになっています。Caterpillar 社は、新しいものに参入すると同時に、顧客や業界が高品質で持続可能な開発を達成するための製品ラインアップとサービスを拡大しながら、中国市場におけるローカリゼーションの実践を深めていきます。
＊リリースの内容から「ですます調」で表記しています。