広西柳工（以下、LiuGong）は９月28日、新しい欧州部品流通センター（PDC）をポーランドのStalowa WolaにあるLiuGong Dressta製造工場内（3,500 ㎡の倉庫）に開設した。
物流施設は、顧客をサポートするために必要な数千の部品を供給する。フィルター＆オイルから地面にぶつかる部品、ドライブライン＆油圧システム用の部品まで、Dressta＆LiuGongブランドの部品倉庫と物流サービスを統合した新しいアップグレード施設は、約800万ユーロの投資で設立された。
「当社の目標は、LiuGongとDresstaの両方の機器を所有している場所のどこにいても、世界クラスの部品供給を可能にすることです」とパーツオペレーションディレクターのPiotr Fiszerは述べている。新しいPDCは、ヨーロッパ全域のLiuGongディーラーネットワークと顧客をサポートする鍵。拡大する顧客基盤のニーズを満たす革新的な倉庫プロセスを導入した。
・高さ7mの高さの倉庫：狭い通路での頑丈なラッキングと小型部品用の2重レベルのメザニンにより、スペースの利用と効率が最大になる。
・30,000品目の在庫品目：保管用に最適化された専用シェルフとラッキング、および部品在庫のアクセシビリティ。
・高度な倉庫管理システム（SAP）：在庫管理、追跡、倉庫の効率を向上させる。
「ディーラーや顧客に部品を迅速かつ効率的に配達することが標準です。顧客が仕事現場にいるとき、失う時間はありません。私たちは納品しなければなりません」と、商業部長のNatascha van Leeuwenは述べている。
新しい地域流通センターは、9つの他のLiuGong PDCに加わり、LiuGongとDressta純正部品の倉庫容量の向上と、合理化された効率的な作業による迅速な部品出荷につながる。 PDCは、インバウンドパーツの管理とデカント、オーダーのピッキングとパッキング＆チェックのための追加のフロアスペースを提供する。「新しいPDCの焦点は顧客への部品供給の可用性と精度を高めることです」とvan Leeuwen氏は述べている。
専用部品チームは、販売管理、顧客サービス、部品技術サポート、マーケティング＆在庫管理を提供し、18人と12人の倉庫職員から構成され、それらのすべてが正確性、生産性、効率性、品質を保証するために新しい倉庫管理プロセスとシステムで訓練されている。地域の流通センターでは、ポーランド国内のディーラーに即日配送ポリシーが設定されており、ヨーロッパディーラーへの翌日配送が行われている。
「我々は、緊急発注の迅速な処理と在庫注文のためのプロセスを有しており、運送業者との間で、日々の航空運送および定期的な海上輸送のための合意がなされており、 Piotr Fiszerは述べた。新しいPDCを使用することで、LiuGong＆Dresstaは、顧客が本物の部品を正確かつ効率的に納品することができるとしている。
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