Liebherr（リーブヘル ）：2024年12月18日
新製品を顧客に届ける前に、徹底的にテストする必要があります。これは、フランスのコルマールにある鉱山機械生産施設、Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS （リープヘル鉱山機械コルマー ルSAS ）のテスト部門グループ マネージャー、Lionel Oberhauser （ライオネル ・オーバーハウザー）が熟知していることです。このような巨大な機械を扱うのは大変なことですが、オーバーハウザーはそれを楽しんでいます。
■同じ日は2日とありません
では、テスト部門の1日はどのようなものなのでしょうか？それは状況によります！
「緊急事態のために非常に忙しい日もあれば、計画されたタスクを実行できる穏やかな日もあります。毎日が違います！」とオーバーハウザー氏は述べています。
オーバーハウザー氏は次のように説明します。
「私たちは定期的に顧客の現場や世界中のリープヘル支社に出向き、現場テストで機械を監視したり、トラブルシューティングに参加したり、現場からデータを取得したりしています。私たちの役割は、リープヘル社内外のさまざまな関係者と連絡を取ることです。それが、この仕事のやりがいです！」
■ 完璧なフィット
オーバーハウザー氏はリープヘルマイニングに14年近く在籍しています。彼はテスト部門でテストエンジニアとして8年間勤務した後、2019年に同じチームのグループマネージャーになりました。
「リープヘル・マイニング社に応募したことは、これまでのキャリアの中で最高の決断でした！」と彼は熱く語りました。
この仕事の性質はオーバーハウザー氏にぴったりでした。機械工学の勉強で学んだ理論と、自動車運搬トラックを製造する会社の構造設計エンジニアとして働いて得た実践的なスキルを組み合わせることができたのです。さらに、仕事自体（リープヘル社の巨大な鉱山用ショベルのテスト、検証、微調整を監督する）は、多分野にわたる複雑な課題でしたが、彼は仕事を始めたときからこの仕事に大いに楽しんでおり、今でも楽しんでいます。
オーバーハウザー氏は次のように述べています。
「私の肩書きは変わりましたが、私の仕事の約 40% は依然としてテストエンジニアリングタスクの処理です。このような仕事の機会はめったにないので、とても気に入っています。テスト部門で働く場合、油圧ショベルのテストには油圧、電気、電子、ソフトウェア、機械の専門知識が必要なので、誰とでも話せなければなりません。このようなコラボレーションは、私の仕事の重要かつ魅力的な部分です。」
グループマネージャーとしての役割を引き受けることはオーバーハウザー氏にとって大きな挑戦でしたが、彼は今日までその役割を楽しんでいます。
「私の仕事の素晴らしいところは、製品開発と顧客満足に積極的な役割を果たしていると感じられることです。私たちの機械は巨大で技術的なモンスターであり、それを検証するのは私たちです。」
■チームワークの重要性
信頼できるチームがあることは、オーバーハウザー氏が仕事を楽しむ大きな理由です。ストレスの多い時期でも、チームが常にベストを尽くしてくれることを彼は知っています。特に困難な時期があったとき、オーバーハウザー氏は 4 人のテスト エンジニアが 7 台の異なるマシンの検証を同時に管理する方法を考えなければなりませんでした。その間、チーム メンバーは世界中を何度も旅行する必要があり、オーストラリアやインドネシアまで遠征する人もいました。これは、技術的、戦略的、テスト機器管理上の課題だけでなく、外交上の課題でもありました。
オーバーハウザー氏は次のように述べています。
「私たちの仕事は、顧客と向き合うことです。工場の内外でリープヘルマイニング製品のイメージと品質を代表しているので、プレッシャーも大きいです。しかし、私たちのグループのメンバーはやる気があり、訓練を受け、献身的だったので、この厳しい時期を乗り越えることができました。お互いに頼り合えるとわかっています。これはかけがえのないことです。」
ニュースリリース
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。