Liebherr(リープヘル):2024年6月12日
・6月7日、Liebherr Zambia (リープヘル・ザンビア)はリープヘルグループの一員として10周年を祝いました。
・リープヘル・ザンビアは、ザンビアの銅鉱山地帯での採掘事業を支援するために2014年6月に設立されました。
・同社は現在、従業員数が 100 名を超え、3 つの拠点で事業を展開しています。
・記念祝賀行事には、Kitwe(キトウェ)支店の見学、リープヘル・ザンビアのマネージング・ディレクターによるスピーチ、チームビルディング活動、祝賀ランチなどが含まれていました。
先週、リープヘル・ザンビアは創立10周年を迎えました。このリープヘルの販売・サービス会社は、ザンビアの銅鉱山地帯での採掘(マイニング)活動を支援するために2014年6月に設立されました。
リープヘル・ザンビアの管理部門マネージングディレクター、Henri Wassink (ヘンリ・ワシンク)氏は次のように述べています。
「私たちの旅の間、リープヘル・ザンビアをサポートしてくださった皆様に感謝します。私たちは、過去 10 年間にわたる従業員の献身、創造性、忠誠心に感謝し、今後一緒に達成できることを楽しみにしています。」
■始まり
リープヘル・ザンビアはもともと、ザンビアの銅ベルト地帯の採掘事業を支援するために設立されました。銅ベルト地帯は、この地域の銅の豊富な鉱床にちなんで名付けられました。最初の 5 年間、リープヘル・ザンビアはリープヘル・マイニングの販売およびサービス会社として、国内の露天掘り銅鉱山に機械、技術サポート、スペアパーツを提供していました。しかし、2019年に同社は、サポート機能を拡大し、宝石業界や採掘・建設サービスを提供する請負業者と協力するために、リープヘル社の土木製品部門の機械の提供を開始しました。
Wassink(ワシンク)氏は次のように述べています。
「最初にオープンしたとき、従業員は会計担当者1人、部品担当者1人、技術者1人という少数でした。現在、リープヘル・ザンビアには 100 名を超える従業員がおり、さまざまな顧客の拠点にサービスを提供しています。」
■競争力の維持
ザンビアの鉱業は、世界のエメラルドの 20% が産出され、銅の生産量では世界第 7 位であるにもかかわらず、規模が小さく、競争が激しい産業です。顧客の高い期待に応えるために、リープヘル・ザンビアは、アドホック サポートやオンコール サポートから 70 人以上が関与するフル サービス契約まで、さまざまなカスタマイズされたサポート ソリューションを開発しました。
リープヘル・ザンビアのサービスマネージャー、Jeffery Johnson(ジェフリー・ジョンソン)氏は次のように述べています。
「顧客のニーズは、ほとんど一定ではありません。そのため、スペアパーツなど、当社が提供するサポートやリソースが常に顧客のニーズに合っているかを確認するために、顧客と定期的にコミュニケーションを取ることが重要です。」
■重要な役割
「ザンビアでのトロリー試験の成功により、トロリー技術を使用したT 284フリートの大規模な国際販売への道が開かれました」と、リープヘル・ザンビアの事業部長Sebastien Tomasina (セバスチャン・トマシナ)氏は熱く語ります。
D98 シリーズの燃焼エンジンの検証中に、リープヘル・ザンビアは 2018 年に最初の D9812 12 気筒エンジンを稼働させました。3 年後、リープヘル・ザンビアは T 284 運搬トラックの動力を改修し、D9816 16 気筒エンジンで稼働する最初のトラックとなりました。これらは、現在では世界中の主要な鉱業市場の顧客に採用されているリープヘル社の D98 エンジン シリーズの開発において重要なステップでした。
■成長と拡大
リープヘル・ザンビアの財務および管理部門ゼネラル マネージャー、Kaluba Chaikatisha (カルバ・チャイカティシャ)は次のように述べています。
「当社が事業を展開する業界の急速な拡大と進化に対応できる主な原動力は、当社の組織文化を形成してきたリープヘルグループのコアバリューです。これらのバリューは、当社の成果物の品質、ソリューションを最適化するために必要なイノベーション、そしてステークホルダーとの信頼関係を推進してきましたし、これからも推進し続けます。」
リープヘル・ザンビアが 10 年前に初めて設立されたとき、同社の拠点は 1 つだけで、従業員は片手で数えられるほどでした。現在、リープヘル・ザンビアはKitwe, Lusaka, and Kalumbila(キトウェ、ルサカ、カランビーラ)に拠点を構え、複数のリープヘル製品セグメントを取り扱い、さまざまな業界の顧客をサポートしています。
リープヘル・ザンビアの人事責任者、Muonga Kaunda(ムオンガ・カウンダ)氏は次のように述べています。
「私はリープヘル・ザンビアチームの一員であることをとても誇りに思っています。私たちの多様で才能豊かな従業員は、チームワークと事業目標の達成を支援することで成長しています。今後 10 年間に何が起こるのか楽しみです!」
2024年はリープヘルグループの創立75周年にあたり、年間を通じて世界各地で祝賀行事が開催されます。
ニュースリリース
*リリース内容から「ですます調」で表記しています。