カーゴテックのHiab、オペレーター向けのモバイルアプリMyHiabを発売

　Cargotec （カーゴテック）：2024年6月11日

　Cargotecの一部であるHiab（ヒアブ）は、オペレーターの生産性と安全性を向上させるために、MyHiabモバイルアプリを起動します。デジタルコンパニオンは、ライフサイクルを通じてHiab機器に関する機能とコンテンツを提供します。また、Hiabとエンドユーザーとの間の通信チャネルを確立します。

　MyHiabは、作業日をよりよく計画し、物事が期待どおりに機能していないときにトラブルシューティングするために必要なツールにすぐにアクセスできるようにオペレーターに提供します。さらにサポートが必要な場合は、アプリで最寄りのHiabサービスセンターに電話をかけることができます。最初のリリースでは、Hiabは機器に関する重要な情報とプロアクティブなサービス情報をエンドユーザーに直接連絡することができます。

　「Hiabオペレーターは、私たちの最大のファンであり、私たちのソリューションの最も影響力のある支持者です。このアプリは、彼らの勤務日をサポートし、簡素化するように設計されており、何かを返す私たちの方法です。また、彼らに直接連絡し、明日のためのより良い解決策を作成するために彼らの課題についてもっと学ぶことを可能にします」と、Hiabのサービス担当シニアバイスプレジデントであるMichael Bruninx（マイケル・ブルニンクス）は述べています。

　このアプリは、フィンランド、フランス、ドイツ、アイルランド、オランダ、スウェーデン、英国、米国のAppleのApp StoreとGoogle Playからローカル言語バージョンでダウンロードできます。年間を通じて、より多くの市場と言語バージョンが追加されます。最初のリリースには、Hiabローダークレーン、MULTILIFTデマウント、MOFFETTトラック搭載フォークリフトに関するコンテンツが主に含まれています。しかし、他のHiabロードハンドリング機器のユーザーにとって興味深いコンテンツもあります。

　このアプリは、オペレーターの機器に対する理解を深めますが、Hiabに暗号化された重要なデータも提供します。この情報は、Hiabのサービスと製品開発を改善するために使用されます。

「MyHiabは、ワークショップやオンロードアシスタンスへの訪問に限らず、ユーザーとの毎日のタッチポイントを可能にします。私たちは業界をリードするサービス体験を目指しており、これはHIPERFORM製品の自然な進化です」とMichael Bruninx（マイケル・ブルニンクス）は付け加えます。

　HIPERFORMは、オペレーター、機器、フリートのパフォーマンスと生産性を最適化することにより、Hiab機器のライフサイクル価値を最大化するための一連のスマートソリューションです。

■Hiabについて
Hiabは、スマートで持続可能なロードハンドリングソリューションのリーディングプロバイダーです。私たちは、最も熱心な人々やパートナーと毎日最高の顧客体験を提供することにコミットしています。Hiabのプレミアム機器には、HIAB、EFFERおよびARGOSローダークレーン、MOFFETTおよびPRINCETONトラック搭載フォークリフト、LOGLIFT林業クレーン、JONSEREDリサイクルクレーン、MULTILIFTスキップローダーおよびフックリフト、GALFABロールオフケーブルホイスト、ZEPRO、DEL、WALTCOブランドのテールリフト、およびスマートソリューションスイートであるHIPERFORMが含まれます。業界のパイオニアとして、Hiabは、より良い明日を築くために、負荷処理をよりスマートに、より安全に、より持続可能にし続けています。HiabはCargotec Corporationの一部です。www.hiab.com

HiabはCargotec Corporationの一部です。2023年のCargotec（Nasdaq Helsinki：CGCBV）の売上高は約46億ユーロで、約11,300人を雇用しています。www.cargotec.com

　ニュースリリース
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。