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ヤンマーアメリカ、顧客サービスを強化する革新的な部品電子商取引プラットフォームを開始

 Yanmar America Corporation(ヤンマーアメリカコーポレーション):2023 年 7 月 20 日、ジョージア州アデアーズビル

トラクター、UTV、建設機械、産業用機器の大手プロバイダーであるヤンマー アメリカは、顧客サービスの向上を目的とした新しい部品電子商取引プラットフォームを発表しました。このプラットフォームは 7 月 17 日月曜日に米国全土で開始され、顧客がヤンマー純正部品にアクセスできるユーザーフレンドリーなソリューションを提供しました。部品の電子商取引プラットフォームには、米国では www.buyyanmar.com からアクセスできます。

 新しくデザインされた www.buyyanmar.com ウェブサイトは、ナビゲーションのしやすさ、スピード、直感的な操作の点で最高のユーザー エクスペリエンスを優先する、顧客重視のヤンマーの取り組みを反映しています。このプラットフォームにより、ヤンマー純正部品を24時間購入し、迅速に配送することができます。

 ヤンマーアメリカコーポレーション社長、Jeff Albright (ジェフ・オルブライト)氏は次のように述べています。

 「この電子商取引プラットフォームは、大切な顧客のためにサービスを継続的に強化するという当社の取り組みの証です。これにより、比類のない利便性と満足度の提供に重点を置いた、業界リーダーとしての当社の地位が強化されます。」

 ヤンマーアメリカの電子商取引への初の進出は、ヤンマーアメリカのイノベーションと顧客中心のソリューションの追求を実証しています。ヤンマーは、シームレスで効率的な購入体験を提供することで、顧客の期待を超え、業界のパイオニアとしての地位を確固たるものにすることを目指しています。

■ ヤンマーアメリカコーポレーションについて

 Adairsville, GA(ジョージア州アデアーズビル)にあるヤンマー アメリカ コーポレーションは、日本の大阪に本拠を置くグローバル企業であるヤンマーホールディングス株式会社の地域本社です。ヤンマーは1912年に設立され、1933年に世界で初めて小型ディーゼルエンジンを実用化したメーカーです。現在、ヤンマーは、先進性能のディーゼル エンジンとディーゼル駆動機器、さらにはガス エンジン ベースのエネルギー システムの設計と製造におけるリーダーとして認められています。ヤンマー アメリカ コーポレーションの所在地は、101 International Parkway, Adairsville, GA 30103 です。詳細については、yanmar.com/us/ をご覧ください。

 ニュースリリース
 *リリース内容から「ですます調」で表記しています。

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