Komatsu Europe International N.V.(コマツヨーロッパ): 2022年12月20日
ヨーロッパでは、iMCマシンの人口は現在2,000台を超え、700万時間以上の顧客稼働時間を超えています。2013年に発売されたコマツの工場で統合されたインテリジェントなマシンコントロール(機械制御)は、実績のある使いやすいシステムであり、顧客が毎日1時間ごとに効率を提供するのに役立ちます。
・新しいオペレーターはすぐにiMCの専門家になり、生産性、効率性、コスト削減の利益を提供することができます。
コマツの iMC プロダクトマネージャーである Rob Macintyre (ロブ・マッキンタイア)氏は次のように述べています。
「ヨーロッパ中のオペレーターからのフィードバックは、コマツ iMC 機能が彼らのスキルレベルを本当に補完し、生産性を高めることに集中できるようにするというものです。 新しいオペレーターは iMC の専門家になり、生産性、効率性、およびコスト削減を実現できます。顧客からのフィードバックによると、iMC システムがそのリスクを取り除くため、過剰な掘削や過剰な切断を心配する必要がないため、経験豊富なオペレーターはよりリラックスして集中できるようになります。」
工場で完全に統合された iMC システムは、何百万時間もの顧客の運用時間にわたって実証されており、経験豊富なコマツの販売代理店Technology Solutions Experts(TSE:テクノロジー ソリューション エキスパート ) のネットワークによってサポートされています。これらの機械制御の専門家は、コマツの顧客の新しい技術に関するコンサルタントとして行動し、投資からの価値を最大化するためのアドバイスとサポートを提供します。
丸紅コマツ株式会社 TSE のDan Smith(ダン・スミス)は次のように付け加えています。
「この 2,000 台目の機械を TRU プラントに販売できたこと、また、この顧客と協力して、顧客のすべてのサポートとデータのニーズを支援できることを誇りに思います。」
TRU 7 のマネージング ディレクターであるJake Nicholls (ジェイク・ニコルズ)氏は、次のように述べています。
「関係とコミュニケーションが重要で、これはコマツの良いところです。バックアップは素晴らしいです。インテリジェントなブルドーザーは、すべてが組み込まれているため、私たちの生活を楽にしてくれます。コンピューターを接続するだけで、それだけです。」
■コマツについて
コマツは、建設、フォークリフト、鉱業、産業および林業市場向けの機械、技術、およびサービスの業界をリードするメーカーおよびサプライヤーです。 1 世紀以上にわたり、コマツの機械とサービスは、近代的なインフラストラクチャの開発、基本的な鉱物の抽出、森林の維持、技術と消費者向け製品の作成のために世界中の企業で使用されてきました。同社のグローバルなサービスおよび販売代理店ネットワークは、パフォーマンスを最適化しながら安全性と生産性を向上させるためにデータとテクノロジーの力を利用して顧客の業務をサポートします。
ニュースリリース
*リリース内容から「ですます調」で表記しています。