・顧客のメンテナンスと修理のニーズをサポート
JLG Industries （JLGインダストリーズ社 ）：2022年10月13日
ペンシルベニア州マコーネルズバーグ 、2022年10月13日 —-オシュコシュコーポレーションの会社で、モバイル昇降作業プラットフォーム(MEWP)とテレハンドラーの大手グローバルメーカーであるJLGインダストリーズ社は、機械のどこで動作中であっても、全国のJLG顧客に機械の修理、保証、メンテナンス、検査、部品、JLGの独立したサービス業務は、定義された地域内のすべてのメーカーと機械のモデルのサービス作業を完了するために利用可能です。
JLGの認定サービスプロバイダーのシニアプログラムマネージャーであるDan Fry（ダン・フライ）は次のように述べています。
「多くのお客様は、社内サービス機能を制限され、課税され、店舗を効率的に保つためにメンテナンスと修理作業をアウトソーシングしようとしています。JLGマシンの品質と最大価値を維持することに関しては、優れた予防保守とケアに代わるものはありません。認定サービスプロバイダーのネットワークにより、JLGは製品の寿命を通じて利用可能な応答性の高い世界クラスの質の高いサービスとサポートを自信を持って提供します。」
Fry(フライ)によると、「JLG認定サービスプロバイダーは、保証サービス作業、ローカル部品サポート、検査サービス、モバイルおよび店内修理サービス、メンテナンスおよび修理作業など、さまざまな能力で顧客にサービスを提供できます。」
■保証サービス業務
JLGサービスプロバイダーは、すべてのJLG機器の保証作業を完了する権限があります。このサービスには、請求書類の処理とすべての修理の処理が含まれます。
■ローカルパーツのサポート
JLG純正および再生機械部品の業界最大のリソースと、JLG Online Expressを通じて利用可能な競争力のあるアフターマーケット業界部品の包括的な在庫にアクセスすることで、認定サービスプロバイダーは、JLGの顧客に信頼性の高いローカル部品サポートを提供することができます。
Fry （フライ）は、「当社の広範な業界製品ラインを提供することで、これらの独立したサービス拠点は、JLGの顧客がフリートをピーク状態に保つのに役立ち、計画外のダウンタイムのリスクとバックアップマシンを呼び出す必要があるコストを減らすことができます。」
■検査サービス
JLGの顧客が、配達前検査や年次検査など、さまざまな検査サービスのスケジューリング、完了、文書化に関する支援が必要な場合、JLG正規サービスプロバイダは機械の所有権の要件を満たすのに役立ちます。
■モバイル&インショップ修理サービス
JLG認定サービスプロバイダーは、JLG機械艦隊を現場で運用し続けるための、JLGの顧客に信頼性が高く、費用対効果の高いリソースを提供します。
■メンテナンスと修理作業
JLGおよびその業務内の競争力のある機械製品の予防保守と修理が継続的に必要であるため、JLG認定サービスプロバイダーは、必要に応じてこれらのサービスを提供するための一貫した信頼できるオプションを提供します。
JLG認定サービスプロバイダを見つけるには、ここをクリックしてください。JLG 認定サービスプロバイダになる方法の詳細については、サービスプロバイダープログラムチラシをダウンロードするか、ここをクリックしてJLG.comの認定サービスプロバイダプログラムページにアクセスしてください。
ニュースリリース
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。