2021年5月20日
Hitachi Construction Machinery(Europe)NV(HCME:日立建機ヨーロッパ)は、フランスの2つのディーラーであるCobematとTeramatのテリトリーを拡大し、国の北部と東部で日立建機の販売とサービスを提供しています。協定は2021年4月1日に発効しました。
現在、フランスには4つの日立認定ディーラーがあります。ESMTPとProwimatは、それぞれ南西と南東(コルシカ島を含む)の既存の地域を維持します。合意以前は、Cobemat、Teramat、Prowimat、およびESM TPは、フランスにおける日立の年間売上高のほぼ60%を占めていました。Teramat、Cobemat、Prowimatは2003年にHCMEディーラーネットワークに参加し、ESMTPは2019年に参加しました。
さらに、フランスの特定の海外県および準州の日立のお客様は、引き続き既存のディーラー(AMS、Materiels&Services、RPLOI)からサービスを受けます。
■強い顧客志向
最新の開発は、HCMEのバリューチェーン戦略の実装に沿ったものです。すべてのディーラーは、地域で顧客中心の販売とサービスのための強力なプラットフォームを提供することができます。
Cobematは、日立建機の需要が高い人口の多いイル・ド・フランス地域をその領土に組み込むことになるため、パリに新しい支店を開設します。フランス北部でもレンタル市場が拡大しており、Cobematはすでに日立プレミアムレンタルおよびプレミアム中古サービスの宣伝に成功しています。さらに、Teramatは、プレミアムレンタルおよびサポートチェーンプログラムで成功を収めており、特に、アルパイン(高山)スキーリゾートでの日立ホイールローダーのレンタルで、通常は季節的な除雪プロジェクトで成功を収めています。
フランスのディーラーは、顧客への日立のアフターセールス提案の高品質を維持することに焦点を当てます。 HCMEとHitachiConstruction Machinery Sales&Service France(HCSF)は、ディーラーネットワークと緊密に連携して、国の主要アカウントの要件を管理し、関係を構築します。その大部分はイル・ド・フランスに拠点を置いています。
HCMEの池田孝美社長は次のように述べています。 「現在のディーラーラインナップは、日立がこれまでに持っていたフランス市場で最も強力であり、バリューチェーンアプローチの大きな可能性があります。新しいディーラーネットワークは、日立が提供する最新の製品、技術、サービス、ソリューションへのアクセスを顧客に提供します。すべてのフランスのディーラーは、それぞれのビジネス文化と顧客のニーズを理解しており、CobematとTeramatはどちらも地域を拡大する能力を持っています。 全体として、日立はフランスでさらに競争力のある提案を展開することを確信できます。」
*リリース内容から「ですます調」で表記しています。