■主な機能は次のとおり。
(1) 困りごと検索機能：カーゴクレーンのコントロールパネルに表示されるエラーコードや、カーゴクレーンが発する音声メッセージを検索して、詳しい内容や、現場での対処方法を調べることができる。
(2) クレーンの使い方機能：カーゴクレーンの取り扱い方法をわかりやすい動画で見ることできる。
(3) サービス工場マップ機能：点検・整備が必要なときは、近隣のタダノ指定サービス工場をマップで検索できる。
(4) ハローサービス 24 コールセンター※ ：夜間・休日の緊急時はハローサービス 24 コールセンターが緊急回避のアドバイスをします。 ※通話はナビダイヤルによる有料サービス。
■利用条件について
(1) 無料でダウンロード・利用できる。※利用にかかる通信料は利用者負担。
(2) iOS、Android の両スマートフォン端末に対応。
(3) 利用にはカーゴクレーンの製造番号の入力が必要。
(4) 対象のタダノ製品は、カーゴクレーン TM-ZX シリーズ、TM-ZS シリーズ、TM-ZE シリーズ。
4.タダノのスマートフォンアプリ ゲンバデサポートのホームページ
https://www.tadano.co.jp/service/gembadesupport/
詳細は、ニュースリリース