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ワッカー・ノイソンCSO(最高戦略責任者)、革新的で柔軟な顧客ソリューションが成功への鍵

 Wacker Neuson Group (ワッカー・ノイソン・グループ):2021年2月18日

・Wacker Neuson GroupのCSO(Chief Strategy Officer:最高戦略責任者)であるAlexander Greschner(アレクサンダー・グレシュナー)へのインタビュー

 Munich、2021年2月・・・Wacker Neuson GroupのCSOであるAlexander Greschnerが、現在の受注状況、COVID-19の影響、グループの内部再構築措置、およびその新製品について説明します。

 2021年のこの初期段階で、Wacker Neuson Groupの今年の始まりをどのように評価しますか?

 全体として、私たちは前向きな立場にあります。当社のコンパクトな機械と建設機械、革新的なソリューション、柔軟なサービスは、市場で引き続き旺盛な需要を享受しており、注文書は充実しています。世界経済は、パンデミック自体がまだ終わっていないにもかかわらず、昨年の深刻な景気後退に続いて、2021年に新たな成長が見込まれています。

 COVID-19の蔓延は、ここ数ヶ月の主要な問題です。それはあなたのビジネスにどのような影響を与えていますか?

 当初から、絶えず進化する状況に柔軟に対応し、お客様のために存在し続けることができました。COVID-19は、すべての人に大きな課題を提示してきました。これらには、厳格な保護および衛生対策を伴う労働条件の変化、在宅勤務、および仕事と育児のバランスを取るという困難な作業が含まれます。しかし、この危機は、お客様のビジネス継続性を確保するための柔軟性、創造性、忍耐力があることも示しています。ほとんどの建築現場がまだ稼働しているので、彼らが忙しいことを嬉しく思います。この段階で私たちが懸念している主なことは、グローバルなサプライチェーンの状況です。

 パンデミックは、一方では国境管理などの制限につながり、他方では、病気や検疫措置によるスタッフ不足のリスクが継続しており、それが私たちとサプライヤーの両方に影響を与える可能性があります。さらに、私たちが依存している鉄鋼やその他の原材料の需要の一般的な増加は、実際に価格を押し上げています。輸送費さえも急上昇しました。コンテナの価格はここ数ヶ月で3倍になる場合があり、これらの傾向は加速しています。

 これはWackerNeuson Groupの前進にどのように影響しますか?

 現時点では、計画どおりの規模で本番プログラムを実行できます。しかし同時に、柔軟性を維持し、必要に応じて、材料が利用できる機械を前進させ、他の機械の生産を遅らせる必要があります。コストの上昇は、生産性レベルを上げるための広範な努力と継続的な社内コスト削減策にもかかわらず、市場価格の調整が避けられないことを意味します。ただし、これは、お客様に通常の製品とサービスの品質を適正な価格で提供するという当社の取り組みに影響を与えるものではありません。

 スウェーデンの販売組織の再編は、昨年末に発表されました。 この動きの背後にある理由は何でしたか?

 スウェーデンのパートナーであるKH-MASKINとの協力を拡大することを決定しました。 KH-MASKINは、スカンジナビアの建設および地方自治体のサービス機器の大手企業の1つです。スウェーデンの総合輸入業者として、2020年12月1日からWacker Neusonの全製品範囲と幅広い補完サービスポートフォリオを提供しています。KH-MASKINのローカルパートナーのネットワークは、スウェーデン全土でカスタマーサービスを提供しているため、この協力により、 スウェーデンのお客様に可能な限り最高のサポートを提供します。

 販売以外にも、組織内でさらに多くの変更が加えられています。再編措置の背後にある目的は何ですか?

 私たちが活動している状況は、コロナウイルスのパンデミックだけでなく、絶えず変化しています。お客様の要求や技術は急速に進化しているので、私たちも加速したいと考えています。私たちの目標は、市場の新たな展開を早期に予測し、積極的に対応することです。昨年、効率性、敏捷性、革新性の面で将来のパフォーマンスを改善するために社内再編プログラムを展開し、組織全体に実装しようとしています。これにより、Wacker Neuson Group内のインターフェイスが合理化され、冗長性が排除され、意思決定が加速されます。これには、特に危機の際に重要な成功要因として浮上している企業文化を強化するという追加のボーナスがあります。世界中の5,500人ほどの従業員を団結させる強力なチームスピリットは、将来の成功への強力な出発点であり、お客様に革新的なソリューションを提供する継続的な能力を保証します。

 革新的なソリューションと言えば、どこにスポットライトが当てられますか?

 特にゼロエミッションポートフォリオに焦点を当てたいと思います。2015年に世界初のバッテリーランマーを発売して以来、この分野で多くのことが起こりました。その後、ゼロエミッションの範囲は、建設および農業向けの15のソリューションを含むように拡大しました。これらの機械は、建設ワークフローを簡素化するだけでなく、CO2排出量を最大90%削減するという気候緩和の目標にも貢献します。この数字は、バッテリーの生産とエネルギー生成に影響します。この範囲のおかげで、お客様は都市部で完全に排出物のない建築現場を運営できるようになりました!

 ウィーンの大規模な建設顧客の1つが現在実証しているように、ゼロエミッション製品は、異常な展開シナリオだけでなく、典型的な建設現場の課題にも理想的です。2021年の私たちの目標は、既存の製品を最適化しながら、これらの革新的なソリューションを開発し続けることです。一例として、バッテリーがコンバーターと統合された高周波内部バイブレーターバックパック(ACBe)があります。このバックパックモデルの大幅に軽量化されたバージョンは、まもなく市場に投入される予定です。また、アスファルト表面に最適化された新しい振動板も紹介します。お客様は、従来のガソリンエンジンとWacker Neusonの実績のあるリチウムイオンバッテリーのどちらかを選択できます。これは、将来、お客様が同じ交換可能なバッテリーで内部バイブレーター、3つのバッテリーランマー、およびさまざまなバッテリー駆動の振動プレートを操作できるようになることを意味します。

 デジタル化は、私たちが継続的に革新しているもう1つの分野であり、常にお客様のニーズに鋭敏に目を向けています。当社のデジタルソリューションは、現場での生産性を向上させるように設計されています。例としては、3D印刷、拡張現実、テレマティクスベースのソリューションなどがあります。たとえば、Equip Careテレマティクスモジュールを使用すると、顧客は自社のフリートについてさらに優れた洞察を得ることができます。このテクノロジーを搭載したマシンは、今後のメンテナンス介入、予期しない場所の変更、または誤動作に関するデータを顧客のPCまたはモバイルデバイスにリアルタイムで送信できます。 We Care製品を利用するお客様は、すべての保守および修理タスクをサービスチームに委託でき、最大の製品可用性が保証されます。 また、振動板用の実績のあるCompatec圧縮制御とEquip Careを組み合わせたCompamaticもあり、顧客は圧縮の進行状況を追跡し、デスクトップからシームレスに品質管理を文書化できます。

 ニュースリリース

 *リリース内容から「ですます調」で表記しています。

 

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