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Komatsu Europe International N.V.（コマツヨーロッパ）：2020年12月14日
Vilvoorde（ビルボールデ）、2020年12月･･･コマツヨーロッパは、コマツとそのSmart Construction（以下、スマートコンストラクション）サービスが、2020年10月27日に日本で今年の「Japan Service Awards（以下、日本サービス大賞）」の最優秀賞である内閣総理大臣賞を受賞したことを発表しました。スマートコンストラクションは、2019年にヨーロッパで発売されました。
今年で3回目となる「日本サービス大賞」は、教育、エンターテインメント、アプリケーション、ヘルスケアなど、日本国内のさまざまなサービスを評価し、企業に付加価値を与える卓越性を表彰するものです。この賞の受賞者は、この分野の主要なサービスプロバイダーおよびモデルと見なすことができます。サービス産業は日本のGDPと雇用の約70％を占めており、日本経済の将来の成長の鍵となる重要な産業です。
世界の建設機械の大手メーカーであるコマツは、過去数年間、ヨーロッパを含む世界的に独自のスマートコンストラクションサービスを開始しました。スマートコンストラクションは、3D地形データ、ドローン、接続された機械などを使用して、測量から完了検査までのすべてのプロセスにサービスを提供し、圧倒的な安全性と生産性の向上を実現します。最近ヨーロッパでも開始された。スマートコンストラクションサービスは、日本で始まり、世界中で比類のないものであり、土木建設のビジネスフォーマットを根本的に革新します。
コマツは、最先端の建設機械と独自のサービスを提供するだけでなく、従来の油圧ショベルを接続された機械に低コストで変換する機械誘導レトロフィットキットを提供し、業界全体の完全なデジタルトランスフォーメーション（DX）レベルを引き上げ、これらのサービスで労働力不足に対処します。
菅義偉総理大臣は受賞者に祝辞を送りました。「コマツは製造業向けの「商品の販売」を超えて、ドローンで測定された地形データと建設機械からのデータと操作データを統合して活用することで、建設プロセス全体を最適化しました。コマツは、建設現場の生産性を飛躍的に向上させるサービスを世界中で提供していると聞いています。今後、自動運転や遠隔操作機能と組み合わせることで、より高い労働生産性で無事故の建設現場を実現できると考えています。これは「商品の販売」だけでなく「サービスの販売」全体であり、日本の製造業のあり方を示す「モデル」のひとつだと思います。」
コマツの機械は、プロジェクトの建設段階でお客様に優れた価値をもたらします。また、コマツはスマートコンストラクションで現場をデジタル化することで、入札からプロジェクトオーナーへの報告まで、プロジェクト全体で価値の提供を開始することを目指しています。
Richard Clement（リチャード・クレメント）はコマツヨーロッパのDGMスマートコンストラクションです。彼は次のように述べています。「スマートコンストラクションで取得したデータにより、以前のアクティビティに基づいて、タスクにかかる時間を見積もることができ、特定のタスクに最適なマシンの選択肢をお客様に提案することができます。建設会社は、ボトルネックを簡単に監視して報告できるようになりました。スマートコンストラクションサービスにより、クライアントは次のプロジェクトで最大の味方になることを期待できます。」
コマツヨーロッパのCEOである森下正敏は、次のように述べています。「コマツヨーロッパのスマートコンストラクションチームは、製造会社をトップサービスプロバイダーに変える方法をリードしています。このユニークなサービスの付加価値は、現在、お客様や一般の人々に認められています。これがこの賞の意味だと思います。ヨーロッパでスマートコンストラクションを推進することを大いに奨励しています。」
日本、ヨーロッパ、そして世界中で、コマツは常にイノベーションと建設業界の未来の最適化に注力しています。
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。