DMG森精機は5月21日、機械購入後のお役立ち情報を提供する会員制オンラインサービス「my DMG MORI(マイディーエムジーモリ)」を開始したと発表した。
工作機械は10年、20年にわたって顧客に使ってもらえる製品。そのため、DMG森精機では顧客と長期的に強いパートナーシップを築くことが重要と考えており、顧客が購入した機械が常に最高のパフォー マンスを発揮できるようサポートしている。
my DMG MORI は、機械を購入した顧客が保有機の情報をいつでも確認できるように、また設備の 急なトラブルにも早期に復旧できるように、ネットワークを通じて顧客の生産性と収益拡大に貢献するオンライ ンサービス。顧客の設備に関するさまざまな情報をmy DMG MORI で一元管理できるので、複数台の設備を保有されている顧客も効率的に活用できる。
詳細は、ニュースリリース