柳工（LiuGong）：2020年3月10日
アメリカ合衆国、ネバダ州ラスベガス･･･2020年3月10日･･･柳工は60年以上にわたり、お客様のビジネスの成功を支援するための最高の製品とサービスを提供することに取り組んできました。
柳工は、あらゆる仕事、場所を問わず、最も過酷な労働条件に耐えることが実証されているタフなマシンのフルラインナップのメーカーとして認識されています。さらに重要なことは、柳工は、金融、地理、汎用性、サービスなど、ビジネスのあらゆる面で顧客を満足させる包括的なソリューションのプロバイダーになるように進化したことです。柳工は、世界のディーラーおよびパートナーと緊密に連携して、業界で最も低い総所有コストの1つをお客様に提供しています。
柳工の開発と言えば、柳工集団の曾光安会長は次のように述べています。「柳工は常に変化する市場に後れを取らず、お客様へのコミットメントを果たすために先を考えています。 2019年、柳工は2025年の主要戦略として「トータルグローバリゼーション、トータルソリューション、トータルインテリジェンス」を推進し、「3つの合計」により、柳工は世界中のディーラー、パートナー、顧客とともにビジネスを構築することとなりました。」
柳工は国際市場で急速に成長しています。過去1年間に51の新しいディーラーが柳工に加わり、100を超える新しい支店が世界中に開設されました。これらの追加は、お客様に緊密かつ迅速なサービスを提供する現在のネットワークを補完するものです。その結果、約2,000人の新規顧客が機械のニーズに合わせて柳工を選択しました。
「柳工が前進する時が来ました。 2020年、柳工は引き続きグローバルビジネスのローカライズされたサポートを構築します」と曾光安会長は続けて述べています。
実際、柳工はすでにローカリゼーションの進展に多くの進歩を遂げています。2019年初頭、柳工は英国でCPMSを買収し、最初の国際小売事業を立ち上げました。2020年1月、柳工は柳工インドネシアのグランドオープンを祝い、海外の地域子会社の総数を13に増やしました。また、米国では、柳工は現地の経験豊富な人材で組織を拡大し、柳工油圧ショベルの現地組立を開始しました。これらすべてのイニシアチブにより、柳工はお客様の成功を支援するために、よりカスタマイズされた製品と集中サービスを提供することができました。
柳工は、顧客のニーズが単なる機械ほど単純ではないことを理解しています。彼らは、完全なソリューション、低TCOでの完全なサポートを求めています。柳工は、機器を超えて、マシンのライフサイクル全体でバリューチェーン全体をカバーするパッケージ全体を提供するよう努めてきました。
柳工は金融会社と協力して、ディーラーとエンドユーザーの両方に柔軟で多様なソリューションを提供しています。アフターマーケットの場合、柳工はサービス、部品、トレーニング、および技術サポートの機能を改善し続けています。2019年を通じて、両方のパーツの可用性と充填率が大幅に向上しました。
さらに、柳工は顧客の特定のアプリケーションニーズに合わせて製品の提供を拡大しており、現在19の製品ラインで柳工は土工、インフラ、鉱業、道路と高速道路、地方自治体、林業などのあらゆる分野の顧客を支援できます。2019年、ステージVホイールローダー、Fシリーズ油圧ショベル、除雪機や解体機などのオーダーメイド機械を含む12の製品ラインで62の新製品を発売しました。
さらに、ビッグデータ、IOT、自動化、電化、知的化に代表される新しい産業革命の到来は、CEメーカーに機会と課題の両方をもたらしました。知的化は柳工の重要な戦略であり、この目標へのアプローチの1つは、パートナーとの協力を強化および拡大することです。
昨年北京で開催された2019 BICESで、柳工は一連の注目すべき技術と成果を発表しました。5Gリモート制御インテリジェントショベルホイールローダーとバッテリー電気自動車など。中国テレコム（China Telecom）と共同開発した5Gリモートコントロールテクノロジーの適用により、わずか30ミリ秒の遅延で2,000キロメートル以上離れた場所から機械を制御できるようになり、危険な環境や危険な環境で機械の実用性が拡大します。一方、第一世代のBEVが発表されました。 856HEVホイールローダーと2台の油圧ショベル、906E-EVおよび922F-EVが含まれます。
柳工の黃海波社長は次のように述べています。「パートナーと協力して、柳工は実証済みのテクノロジーを機械に適用しています。新製品の開発時間を効果的に短縮します。これは、柳工とパートナーの双方にとって有利なアプローチです。そして最も重要なことは、最終的にお客様に利益をもたらすことです。マシンのパフォーマンスが向上すると、利益の増加を実現できます。賢く働き、強力に働く」という原則により、柳工はお客様の成功を後押しします。」
柳工にとって、2020年は挑戦から始まりましたが、私たちは挑戦と機会の両方を満たす準備ができています。
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。