Chasing Markets.com ：2019年6月23日
■CEOの発言は以下のとおり。
キャタラピラー94年の歴史の中で貿易の緊張を乗り越えてきたが、これは私たちにとって新しいことではない。我々はまだこれらの課題に対処する我々の予想を満たすことが非常に快適であるので、これもまた我々がすることの一部である。キャタピラーチームは、わずか4年間で営業利益率を2014年の11％から2018年には16％に向上させました。米国と中国の間で貿易関係が継続しているにもかかわらず、双方の関税が課されているにもかかわらず、ビジネスは引き続き堅調です。
2017年、2018年に大幅な増加が見られましたが、2019年現在も続いています。これらの課題に対処するために、私たちはまだ予想を満たしているので非常に快適です。だから、これも私たちの行動の一部です。これまでに見たことがありますが、これまでに経験したことがあります。このような状況で自分のやり方を管理します。
キャタピラーの経営陣は、営業利益率の向上とサービス事業の構築に重点を置いています。2018年に2014年の売上高を上回り、毎年550億ドル相当の売上高を記録しています。キャタピラーチームは、わずか4年間で営業利益率を2014年の11％から2018年には16％に向上させました。昨年、2012年売上高660億ドルを17％下回る550億ドル規模の売上高で、記録的な1株当たり利益を達成しました。
今後10年間で2016年に生み出したサービス収益の140億ドルを倍増させたいと考えています。サービスとは、新しい機械を販売した後に顧客に対して行うすべてのことです。サービスを通じて顧客の価値を高めるためのより多くの方法を見つけるために、販売店と緊密に協力しています。