柳工集団（Liu Gong）：2019年3月11日
柳工は「3つのトータル」戦略を遵守してきました－トータルグローバリゼーション、トータルソリューション、トータルインテリジェンス化－
柳工は長年にわたり、その指導のもと、R＆Dへの投資を継続的に拡大し、製品の更新と技術革新を加速させ、従来の製造会社からグローバル化されたサービス指向のインテリジェント開発会社への転換を推進してきました。
柳工は自己革新に取り組んでいます。この目的のために、柳工のR＆Dは標準化を保障し、また生産の質そして効率を改善するLDP（LiuGong開発プロセス）を開発しました。 柳工はHシリーズホイールローダ、Eシリーズショベル、Bシリーズスキッドステアローダのアップグレードに成功し、近年市場に送り出しました。一方、一連の新しいStage IVマシンは、ハイエンド市場で販売された後、顧客から良いフィードバックを得ています。
さらに、ZFとCumminsとの合弁事業により、柳工は、柳工の機械に完全に適合する高品質の先進トランスミッションシステムおよびディーゼルエンジンを開発および製造することが可能になり、柳工の世界の建設機械製造業者間の競争力が確保されます。
総合的な知能化の指導の下で、柳工のインテリジェント技術は進歩し続けています。最も注目すべき点の1つは、柳工ホイールローダーでのインテリジェントローディングおよびシャベルシステムの適用です。さらに、柳工は、近い将来、柳工のインテリジェント管理システムを標準構成として、掘削機用の2Dガイダンスシステムと新しい機器を発売する予定です。 柳工はまた、大規模機器においても大きな進歩を遂げました。
例えば、最大50〜70トンの大型ショベルと9〜12トンのホイールローダーは、その技術の成熟により需要が高まっています。柳工クレーンも需要が増加しました。それはまたとりわけグレーダー、クレーン、ローラー、フォークリフトを含む新世代製品の発売を反映しています。
産業用インターネットについて話すとき、彼はメディアと共有しました：建設機械産業にとって、まず第一に、それはインテリジェントな技術を備えた機械です。第二に、データは企業、顧客および関連当事者間で共有することができます。第三に、より高いステージでは、あるマシンから別のマシンへのデータ処理です。その結果、産業用インターネットはインテリジェントマシンと他の技術の効果的な応用に基づく包括的なシステムです。
世界中で10万台以上の柳工マシンがアクセスしてアクセス可能なデータをもたらしていますが、今はこのデータに取り組むだけで済みます。たとえば、複数の機械が1人の顧客に販売され、さまざまなオペレーターに割り当てられました。これらのマシンは同じモデルですが、オペレーターのスキルの違いにより、作業効率や燃費などの結果は異なります。収集したデータを分析することで、お客様にアドバイザリの推奨事項を提供できます。
さらに、曽光安氏が紹介した柳工のトータルソリューション戦略は着実に進歩しています。「私たちはマーケティング能力を継続的に向上させています。柳工の製品は現地の市場と密接に一致するべきであり、柳工のサービス能力とブランド認知はこれらの市場に深く根付いているべきであり、そして柳工の研究開発、製造およびマーケティングシステムは高度に統合されるべきです。私たちは、インド、ポーランド、ブラジルで、バリューチェーン全体をカバーする包括的なビジネスを構築し、それによって顧客へのサービスも向上させています。北米もまた成長するにつれて含まれるでしょう。」
柳工のトータルソリューション戦略により、柳工は機械、建設、エンジニアリングについてさらに知ることができます。柳工は、「マシンライフサイクルベース」のソリューションだけでなく、「建設アプリケーションベース」の業界ソリューションも提供する、顧客志向の組織を設立しました。
単一の製品のほかに、柳工は顧客のアプリケーションニーズを満たすためにフルレンジの機器を提供します。道路工事業者を例にとると、柳工は、道路工事に必要な柳工ホイールローダー、油圧ショベル、ブルドーザー、グレーダーおよびローラーの全範囲を彼に提供することができます。柳工はまた、金融プログラム、運営および保守トレーニング、アウトソーシングサービス、再製造、機器リースなど、機器以外にもさまざまなサービスを提供しています。次のステップでは、柳工は、建設プロセスの計画、コンサルティング、機械の選択などの新しいサービス事業を利用します。柳工の目標は、ビジネスのあらゆる面でお客様をサポートできるようにすることです。
総合的なグローバリゼーションは戦略的に重要なだけではなく、柳工のビジョンの長期的かつ中心的な原則でもあります。柳工にとって最も価値のある機会の1つは、全国的な「一帯一路（One Belt and One Road）」イニシアチブの実施によって実現された大きな需要です。柳工の製品ポートフォリオは、エクスカベイション（掘削）、ショベル、リフティング（吊り上げ）、巻き上げ、産業用車両、道路工事とメンテナンス、コンクリート、杭打ち、プレストレスなど、13のカテゴリーの32のフルレンジの製品ラインで構成されています。
それは一帯一路（OBOR）に沿ってそして世界中で輸送とインフラストラクチャ構築のための総合的な解決策、製品の組み合わせと売り上げ後のサポートを提供することができます。絶え間ないマーケティング、製造工場の建設、M＆A、そして海外市場での戦略的提携の展開を通じて、柳工はグローバル化において大きな進歩を遂げました。 OBORだけでも、約120のディーラー、348のアウトレット、6つの部品流通センター、6つのトレーニングセンターが建設されています。
柳工は、中国、インド、ポーランド、ブラジルで、ホイールローダー、油圧ショベル、ローラー、グレーダーを生産できます。その中で、インドでのローカライゼーションはほぼ50％に達しており、OBORに沿った顧客が高品質と高い効率で製品とサービスの両方を受けることができることを確実にしています。 2018年には、この地域での柳工の売上高は海外の総売上高の65％に達し、前回の期間と比較して34％増加しました。
＊リリース内容から「ですます調」で表記しています。