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■マクロ経済と産業動向
2017年は金融危機から10年。中東・北アフリカを除いて、米国、欧州、日本、主要新興国をはじめとする主要な世界経済はすべて経済成長、特に2016年にマイナス成長だったロシアとブラジルの2つの主要新興経済国は2017年にプラスの成長を達成した。これは、世界経済が明らかに年々改善していることを示す重要な指標である。(出典:国際通貨基金)
2017年における中国の全体的なマクロ経済の状況は、老朽化設備機械工学を交換し、世界の主要経済国やその他の要因の経済ブームの影響を強化するために、業界需要が増加・改善していることで、国内と海外の建設機械業界は成長し、回復を示した。
■2017年の事業総括
報告期間中、同社の包括的な国際化、包括的なソリューション、包括的かつインテリジェントな開発戦略が順調に進み、組織および人事制度の変更により、同社の製品と技術の進歩が継続的に促進され、同社の主要製品市場の競争力が継続的に拡大した。同社の運営能力の向上は、同社の「第13次5カ年計画」の新たな開発パターンを創出するための確固たる基盤となった。
~以下、主なもの:
1.マーケティングイノベーションを実施し、市場シェアを獲得
マーケティングチャネルの管理を強化し、チャネルの競争力と参加を強化した。建設機械業界における質の高い収益性の高い大規模で持続可能なベンチマーキングチャネルを構築するために、同社は2017年にマーケティングチャネルの最適化と調整を実施した。
同時に、マーケティングチャネルの科学的評価を実施するために、同社は結果重視のチャネルに「アラート、説明責任、調整」という3つのレベルの管理方法を確立し、劣った人の生存と排除のルールを実施している。柳工のチャネル競争力を継続的に拡大し市場参加を拡大するために、同社は直接建設と標準化ガバナンスシステムを推進してきた。
現在、羅東市には10以上の直営企業があり、2017年には10社が取締役会を設置し、2018年には直営社の取締役会管理システムを完全にカバーする予定。
同時に、直営企業の運営を標準化するため、2017年に各直営会社の戦略計画と事業計画を策定した。現在、同社は柳生市が市場競争に参加する主要な要因の1つとなり、競争優位を絶えず拡大している。
2.メインフレーム製品のプロモーション方法を革新
何年もの市場検証を経て、同社の大規模製品は引き続き改善している。現在、製品性能は大幅に改善されており、顧客受け入れは引き続き増加しており、売上高は前年比150%以上増加した。
2017年には、大規模なローダー製品のツアー体験計画の実装は、出発点として顧客の経験を向上させるために、発掘し、効率をアップグレードし、ブレークスルーを達成するために顧客を導く。2017年に発売された大型ショベル製品プロモーションキャンペーンは、顧客の意識と認知度の向上に重点を置いており、最終的には顧客の購入意欲が大幅に向上した。
3.ブランドイメージを高めるための一連のマーケティング活動を実施
柳工のローダー、350,000台のイベント企画と企画、柳工の60周年記念イベント企画、CCTV大規模テレビコンテスト「Challenges Impossible」などの参加により、柳工のフルレンジのフル・パフォーマンスが実証された。裕元の豊かな文化遺産と技術力を複数の角度から分析し、市場における刘口ブランドのプロモーションを促進した。
このようなマーケティングイノベーション活動の推進により、2017年のローダー、油圧ショベル、ブルドーザー、ロードローラー、平削り機などの主要製品ラインの国内および輸出シェアが大幅に増加し、主力品は引き続き市場でトップを維持している。
4.海外市場における建設機械の拡大を加速させる総合的な国際戦略の実施
同社は、海外市場のニーズを満たすあらゆる種類の建設機械製品を積極的に開発している。2017年に異なる排出基準と新しい運転条件を持つ先進国市場、新興市場、新興国の需要を満たすために、同社は海外市場向けに合計26の新製品と新世代製品を発売した。需要は重要な保証を提供する。
徹底したマーケティングを推進し、中核国の市場シェアを継続的に拡大する。2017年には、主要製品開発プログラム、メインフレーム特別マーケティング戦略、主要国の市場投入後サービスサポート機能、主要国のチャネル開発計画の実施により、20の主要市場に深く注力しました。 中核国の市場シェアはさらに拡大している。
海外の製造システムを深化させ、既存の工場能力をアップグレードする。2017年には欧州本部が稼動し、欧州のR&Dセンターが開設され、ポーランドのStarowa Wola 柳工 Resita工場の新しいヨーロッパ生産ラインが完成した。同社の欧州本部は、同社のグローバルな顧客サポートの重要な中心的な拠点となり、ヨーロッパにおける柳工の全体的な発展を支援する。2017年には、インド企業の業績は前年度比で50%以上の大幅な伸びを達成したが、そのうちローダーとグレーダーのシェアは引き続き業界でもトップを維持した。増加する市場需要の良いパターンの下で、同社はインド企業の能力と効率を引き続き引き上げた。
5.「一帯一路」レイアウトとプロジェクトのブレークスルーを迅速に推進
同社は「一帯一路」レイアウトとプロジェクトのブレークスルーを迅速に推進、国が提案した「一帯一路」に積極的に対応した。「一帯一路」の事業展開には、主に「海外事業」に対する取り組みの改善が含まれる。製品ラインに至るまで、「一帯一路」沿いの国々をカバーするマーケティングネットワークを構築し固め、優れたサービスを提供した。製品、サービス、アクセサリー、トレーニングのサポートは、すべての関係者の関心とリソースを完全に尊重し、統合し、「一帯一路」エリアに積極的に参加した。地域の社会活動、ブランド影響力の強化などを展開した。
同社は2017年に17のディーラーと33の店舗を「一帯一路」の国に追加した。柳工の「一帯一路」のカバレッジ率は85%に達し、合計117店舗と407店舗となった。2017年には、複数の製品ラインの組み合わせの利点を利用して顧客向けソリューションを開発し、「一帯一路」イニシアチブの複数の分野で画期的な成果を上げた。中国~ラオスの鉄道プロジェクトでは、全製品のポートフォリオとビジネスモデルを設計し、ターンキーや下請けなどの設備ソリューションを使用してバッチ製品の出荷を実現した。
中国~パキスタンの高速道路プロジェクトでは、ローダー、油圧ショベル、ローラー、ブルドーザーの配送を可能にするために、さまざまな製品ポートフォリオを提供した。