DMG 森精機では、これまでも日本国内で販売する機械の修理・保守サービスは2年間の無償保証を提供しているが、今回、主軸についてはさらに１年長い3年間の無償保証とすることで、顧客にはより安心して使用できるとしている。
今回対象となる同社製の工作機械に搭載されている主軸「MASTERシリーズ」には、重切削に最適な power MASTER（画像）、高速マシニング加工用の speed MASTER、複合加工機専用の compact MASTER、ターニングセンタ用の turn MASTER の4種類がある。
「MASTERシリーズ」は、全世界で培った技術力やノウハウを 結集して全て自社開発し、それぞれの機械のもつ加工内容に合わせて最適な設計をしている。また、高精度ターニングセンタ(旋盤)の製造開始以来培ってきた主軸内製の経験を活かして、「MASTERシリーズ」も全て同社で内製している。